Aparelhos Auditivos: A importância do Acompanhamento Pós-venda

 

Um dos diferencias da nossa empresa ESPAÇO FONO, é a qualidade do Programa Personalizado de Acompanhamento Pós-Venda, onde nossas Fonoaudiólogas encontram-se à disposição para esclarecer dúvidas que possam surgir com relação ao uso dos Aparelhos Auditivos no seu dia-a-dia e aprimorar os ajustes sonoros dos aparelhos de acordo com as necessidades individuais e estilo de vida de cada paciente. Afinal, comprar um aparelho auditivo não é como comprar uma roupa, você está buscando qualidade de vida para sua saúde.

 

É dentro do Programa de Acompanhamento Pós-Venda ESPAÇO FONO que eventualmente, também verificamos a efetividade do Ganho dos Aparelhos Auditivos através de um exame chamado Avaliação do Ganho Funcional.

 

Mas, afinal, o que é essa Avaliação do Ganho Funcional?

 

O exame é bem parecido com uma Audiometria, porém é realizado dentro da cabine com o paciente usando os aparelhos auditivos ligados, assim como usa no seu dia-a-dia.  Desta forma comparamos a Audição do paciente sem o uso dos aparelhos auditivos com a qualidade auditiva e o ganho sonoro recebido quando ele está com os Aparelhos Auditivos nos ouvidos.

Essa avaliação ajuda as Fonoaudiólogas da equipe ESPAÇO FONO, a verificar constantemente a efetividade dos seus Aparelhos Auditivos e a qualidade da amplificação sonora de acordo com o ganho proposto por cada aparelho auditivo, além de, quando necessário, mexer nos ajustes de regulagem para melhorar a qualidade sonora que está chegando no ouvido daquele paciente de forma mais precisa e individual.

 

Ao longo das visitas periódicas do Programa de Acompanhamento Pós-Venda verificamos a necessidade de realizar uma limpeza nos aparelhos auditivos, caso haja, por exemplo: excesso de cera que esteja afetando a qualidade sonora do aparelho e o paciente tenha dúvidas de como fazer a limpeza em casa.

 

Além disso, tiramos dúvidas sobre o uso dos acessórios para TV e Telefone Celular, caso o paciente tenha esses produtos ou queira saber maiores informações.

 

Enfim, estamos sempre à disposição para fornecer informação e esclarecer dúvidas que possam surgir após você adquirir seus Aparelhos Auditivos.

 

Daniela Pimentel © 2014.  Crefono. 13137- Rj

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